화물 운송업체 포털 자주 묻는 질문

 

  1. 모터 캐리어 포털이란 무엇인가요?

    VIIM 시스템, EZ Fleet 및 EZ Reg 시스템의 참여자들은 모터 캐리어 포털을 통해 해당 플랫폼에 접근할 수 있습니다. 이 포털은 Okta Authentication이라는 두 단계 인증 시스템을 활용하여 귀하의 민감한 정보의 보안을 강화합니다.

  2. 각 프로그램에 대한 액세스는 어떻게 요청되나요?

    각 프로그램의 접근 정보를 확인하세요:

    참고: 사용자 등록 요청이 승인되거나 거부될 경우 알림이 전송됩니다.

  1. Okta 사용자 프로필 정보를 어떻게 변경할 수 있나요? 

    각 프로그램은 사용자 프로필 정보를 업데이트할 수 있는 기능을 제공합니다.

  2. 추가 사용자는 어떻게 추가되나요?  

    각 프로그램의 접근 정보를 확인하세요:

    참고: 사용자 등록 요청이 승인되거나 거부될 경우 알림이 전송됩니다.

  1. 비밀번호를 잊어버렸거나 시스템에 접속할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요? 

    모터 캐리어 포털 로그인 화면에 접속하면 각 사용자는 Okta 인증 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 비밀번호 재설정이 필요한 경우, Okta 로그인 화면에서 “비밀번호를 잊으셨나요?” 옵션을 선택하세요.

  2. 임시 비밀번호는 얼마나 오래 유효합니다? 

    Okta에서 제공된 임시 링크는 수신일로부터 7일 후에 만료됩니다.

  3. 인증에 도움을 위해 여러 요소가 필요할까요? 

    Okta 인증은 액세스가 안전하게 이루어지도록 여러 요소의 인증을 요구합니다. 

  4. Okta 자격 증명으로 인해 Motor Carrier Portal에 접속이 차단되면 어떻게 되나요?

    모터 캐리어 포털 로그인 화면에 접속하면 각 사용자는 Okta 인증 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 비밀번호 재설정이 필요한 경우, Okta 로그인 화면에서 “계정 잠금 해제” 옵션을 선택하세요.

  5. Okta는 추가 지원을 제공하나요?

    Okta 로그인 화면에서 Okta "도움말"에 액세스하세요.

  6. 사용자의 접근 권한이 더 이상 필요하지 않을 경우 기업은 차량 등록국(DMV)에 통지해야 합니까? 

    기업은 사용자의 접근 권한을 비활성화해야 할 경우 해당 프로그램 각각을 통해 5일 이내에 차량관리국(DMV)에 통지해야 합니다.

  7. 사용자 액세스는 어떻게 제거되나요?

    사용자를 삭제하려면 각 프로그램은 시스템 내에서 직접 액세스를 관리하고 삭제할 수 있는 기능을 갖게 됩니다.

  8. 추가 질문이나 정보가 필요할 경우 누구에게 연락해야 하나요? 

    아래 방법 중 하나로 연락해 주시기 바랍니다: