리치먼드 – 버지니아(Virginia) 주 차량관리국(DMV)은 버지니아 주민들이 신분증을 신청하기 위해 온라인 사전 신청 서비스를 출시했습니다. 이 서비스는 DMV의 새롭게 디자인된 웹사이트 dmv.virginia.gov에서 이용 가능합니다.
이 응용 DMV의 "어디서든 시작" 서비스의 일부로, 고객은 특정 신청서를 집에서 편안하게 또는 이동 중에도 시작할 수 있습니다. 현재 온라인으로 신청 가능한 서비스는 다음과 같습니다: 원본 운전면허증 발급, 갱신 또는 재발급, 이름 변경, 그리고 이제 원본 신분증 발급입니다. 고객은 또한 자격증을 업그레이드하여 REAL ID 시작 위치 선택 드라이버 또는 ID 서비스 중 어느 하나를 사용할 때.
“시작 위치 선택” 서비스를 통해 고객은 편리하게 DMV 계정에 로그인하여 집에서 신청을 시작할 수 있습니다. 신청서는 전자적으로 DMV에 제출되며, 서비스 제공 시 고객 서비스 담당자가 미리 입력된 신청서를 확인합니다. 이 편리한 프로세스는 고객들이 방문 시 필요한 모든 서류를 정확히 안내하여 방문이 원활하게 진행되도록 도와줍니다.
"우리의 목표는 단순히 고객 경험을 극대화하는 것입니다. "여행 전 온라인으로 신청을 시작할 수 있는 능력은 시간을 절약해 드려, 다시 일상으로 돌아가실 수 있도록 도와드립니다,"라고 DMV 위원장 제럴드 레이키가 말했습니다. “신분증이나 운전면허증을 신청하시려면 온라인으로 먼저 신청하시는 것을 추천합니다. 이렇게 하면 방문 시 필요한 서류를 정확히 준비해 오실 수 있습니다.”
고객은 DMV 웹사이트의 “온라인 서비스” 섹션에서 ID 발급 사전 신청서를 찾을 수 있습니다. 해당 절차를 완료하려면 반드시 차량 등록국(DMV) 고객 서비스 센터를 방문해야 합니다. 당신은 예약하세요, 자리를 예약하세요 당일 서비스가 필요하시거나, 업무 시간 내에 방문해 주시면 됩니다.