DMV는 강화된 직원 교육 프로그램을 통해 안전을 최우선으로 삼고 있습니다.

리치먼드 – 버지니아 주 차량관리국(DMV)은 고객 서비스 센터(CSC)의 개장 시간 지연에 대해 안내드립니다. 5월 7-9, 2024. DMV 직원들은 카운터에서 잠시 자리를 떠나 중요한 안전 교육에 참여하고 있습니다. 이번 중요한 3일간의 업무를 위해 DMV는 모든 지역에서 서비스가 원활히 제공될 수 있도록 사무실 운영 시간을 전략적으로 조정했습니다. 

우리는 고객 서비스가 단순히 시간을 내어 고객을 출입시키는 것을 넘어 훨씬 더 넓은 범위를 포함한다고 믿습니다. "고객과 직원들의 안전을 최우선으로 삼고 있습니다,"라고 DMV 위원장 제럴드 레이키가 말했습니다. “주 전역의 차량 등록국(DMV) 사무소는 지난해 4.6 백만 명 이상의 주민을 지원했으며, 고객 중 한 분이라도 도움이 필요할 경우 최선의 준비를 갖추고 대응할 수 있도록 노력하겠습니다.” 하지만 이는 단순히 화재 대피 훈련이나 의료 비상사태에만 국한된 것이 아닙니다. 우리는 주 전역에 걸친 광범위한 네트워크를 활용해 인신매매와 같은 심각한 문제를 해결하는 데도 힘쓰고자 합니다. 직원들을 교육하여 도움이 필요한 사람들의 신호를 인식하도록 함으로써, 우리는 도움이 필요한 사람들에게 개입하기 위해 추가적인 눈과 귀가 될 수 있습니다.

CSCs는 각 지역에서 고객의 선택권을 최적화하기 위해 순차적으로 폐쇄될 예정입니다. 각 사무소는 오전 중 폐쇄되며, 5월 7-9 기간 중 하루에 오후 1 에 재개장합니다. 폐쇄된 사무소를 지원하기 위해 인근 사무소는 정상 운영됩니다. 온라인 거래는 영향을 받지 않습니다. 차량 관련 거래를 진행 중인 분들은 DMV Select를 방문해 주시기 바랍니다. 아래 일정은 우리 75 CSC의 각 센터별 구체적인 휴관일을 보여줍니다. 

줄을 서지 않고 방문이 지연되지 않도록 하기 위해, 방문 전 예약을 해주시기를 권장합니다. 또한, 50 에서 제공하는 거래는 언제 어디서나 우리 웹사이트에서 완료할 수 있다는 점을 잊지 마세요. 웹사이트를 방문하여 근처의 DMV Select 및 풀 서비스 DMV 지점을 찾아보세요.