운송 네트워크 회사(TNC)는 개인 차량을 사용하여 승객과 운전자를 연결하는 디지털 플랫폼을 사용하여 보상을 위해 사전 예약된 차량 서비스를 제공합니다. TNC 드라이버를 TNC 파트너라고 합니다.
TNC 피트니스 인증서
버지니아 TNC 적합성 인증서는 버지니아 내 출발지와 목적지가 있는 운송을 승인합니다. 신청 요건에 대한 자세한 내용은 TNC 적합성 인증서 신청하기를 참조하세요.
다른 운송업체와 마찬가지로 TNC 적합성 인증서를 소지한 모든 운송업체는 서비스 광고에 인증서 번호를 포함해야 합니다.
TNC 요구 사항
TNC에는 특정 운영, 고지 및 보험 요건이 적용됩니다. 또한 TNC는 법률에 명시된 요건에 따라 운송 서비스를 제공하는 데 사용하는 운전자와 차량을 선별할 책임이 있습니다.
TNC 파트너 및 렌트 차량
커뮤니티 이해관계자와 협력하여 TNC 파트너는 TNC 목적에 따라 렌터카를 사용할 수 있습니다.
정보 정책
사전 예약된 차량 서비스가 끝나면 TNC는 고객에게 전자 영수증을 보내야 합니다. 영수증에는 다음 정보가 포함되어야 합니다:
- 이동 경로 지도
- 여행이 시작되고 종료된 날짜와 시간
- 기본 요금 및 이동 거리 또는 사전 예약된 탑승 시간에 대해 발생하는 추가 요금을 포함한 총 요금
- TNC 파트너의 이름과 사진 및
- 추가 지원을 받을 수 있는 연락처 정보
TNC는 사전 예약된 차량 서비스 이용 시 디지털 플랫폼을 통해 특정 정보를 항상 제공해야 합니다. 이 정보는 전자 적하목록 또는 여행 시트의 형태로 제공되며, 요청 시 DMV, 법 집행관, 워싱턴 대도시권 교통위원회 관계자, 공항 소유주 및 운영자에게 제공되어야 합니다. 필수 정보에는 다음이 포함됩니다:
- TNC의 이름
- TNC 파트너의 이름과 TNC가 TNC 파트너에게 발급한 식별 번호입니다.
- TNC 파트너 차량의 번호판 번호와 번호판을 발급하는 주 및
- 각 승객이 픽업되었거나 픽업될 위치, 날짜 및 대략적인 시간
차별 금지 정책
TNC는 승객의 출발지 및 목적지를 기준으로 차별 금지 정책을 마련하고 시행해야 하며, 파트너에게 해당 정책을 알릴 책임이 있습니다.
TNC는 승객에게 휠체어 탑승이 가능한 차량이 필요한지 여부를 표시할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. TNC가 TNC 제휴 차량에 휠체어 이용 가능 서비스를 준비할 수 없는 경우, 가능한 경우 승객을 휠체어 이용 가능 서비스를 제공하는 대체 제공업체로 안내해야 합니다.
TNC는 장애가 있다는 이유로 장애인에게 서비스를 제공하는 데 추가 요금을 부과할 수 없습니다.
공항의 TNC
공항 소유주 및 운영자가 해당 운영을 승인하고 해당 공항의 규칙 및 규정을 준수하지 않는 한 공항 부지 내 또는 공항 내에서의 TNC 운영은 허용되지 않습니다. 공항 규정을 위반하면 TNC 인증서가 정지 또는 취소될 수 있습니다.